모르는 번호로 전화가 걸려오면 스팸일까 싶어 그냥 끊는 경우가 많습니다. 택배 기사나 병원, 관공서처럼 저장해 두지 않은 번호로 걸려오는 전화도 적지 않아서, 안 받자니 찜찜하고 받자니 광고 전화일까 망설여지는 순간이 반복됩니다. 최근 아이폰과 삼성 갤럭시 최신 모델에 전화를 대신 받아 용건부터 물어봐 주는 기능이 생겼다는 소식이 나왔습니다. 모르는 번호 AI 기능이 실제로 어떤 기기에서 되고 어디서는 아직 안 되는지, 공식 자료를 기준으로 정리했습니다.
이런 기능이 생겼다고 알려져 있습니다
애플과 삼성 모두 공식 자료를 통해 모르는 번호로 걸려온 전화를 AI가 대신 받아 발신자에게 이름과 용건을 물어보고, 그 대화 내용을 화면에 그대로 보여주는 기능을 새로 넣었다고 밝혔습니다. 발신자가 답하는 동안 벨은 울리지 않고, 사용자는 화면에 뜬 대화 내용을 본 뒤 직접 받거나 문자로 답하거나 그냥 끊습니다. 미리 저장해 둔 스팸 번호 목록만 참고하던 기존 방식과 달리, 전화가 걸려온 그 순간 실시간 대화로 용건을 확인한다는 점이 다릅니다. 두 회사 모두 스팸 때문에 중요한 전화를 놓치거나, 반대로 스팸 전화를 붙잡고 시간을 버리는 상황을 줄이려는 목적이라고 설명합니다.
실제로 되는 범위
아이폰은 애플이 공개한 iOS 기능 지원 현황 페이지에 통화 스크리닝 기능이 한국어(대한민국) 지원 언어 목록에 올라 있습니다(2026년 9월 확인 기준). iOS 26 이상에서 설정 앱의 전화 항목에 모르는 발신자 스크리닝 옵션이 있고, 이를 켜두면 모르는 번호로 전화가 올 때 아이폰이 먼저 조용히 응답해 이름과 용건을 묻고 그 내용을 문자로 화면에 띄웁니다. 발신자가 급한 용건이라고 답하면 그제야 벨이 울려 바로 받을 기회가 생깁니다.
삼성 갤럭시는 공식 서비스센터 안내에 따르면 갤럭시 S26 시리즈에서 전화 앱의 더보기, 설정, 통화 스크리닝 순서로 들어가 기능을 켭니다. 통화 스크리닝 자동 전환 항목까지 켜두면 스팸이나 피싱 의심 번호, 저장되지 않은 번호로 전화가 올 때 통화 어시스턴트가 먼저 받아 이름과 용건을 묻고, 대화 내용이 화면에 실시간으로 표시됩니다. 저장된 연락처로 걸려오는 전화는 그대로 벨이 울리고, 이 세 가지 경우에만 자동으로 스크리닝이 걸립니다. 대화를 보다가 직접 통화나 텍스트 통화로 바꿀 수 있습니다.
아직 안 되는 범위
구글 픽셀에도 비슷한 선택 통화 기능이 있지만, 구글 공식 고객센터 문서를 보면 자동으로 작동하는 국가는 호주, 캐나다, 아일랜드, 영국, 미국뿐이고, 수동으로 켜는 국가를 더해도 프랑스, 독일, 인도, 이탈리아, 일본, 스페인 정도가 추가될 뿐입니다. 한국은 두 목록 어디에도 없고, 수동 선택 통화조차 지원 국가의 유심이 있어야 작동한다고 문서에 나와 있어, 한국에서 개통한 픽셀 폰에서는 이 기능이 작동하지 않습니다. 같은 문서는 선택 통화가 발신자의 말을 전부 알아듣거나 정확히 옮기지는 못한다는 한계도 함께 밝히고 있어, 지원 국가에서도 완벽하게 작동하지는 않는 것으로 보입니다.
갤럭시도 S26 시리즈가 아닌 기존 모델은 삼성 공식 자료에 통화 스크리닝 안내가 없어 지원 시점이 확인되지 않았고, 아이폰도 iOS 26보다 오래된 버전이면 설정에 해당 항목이 아예 보이지 않습니다.
사람이 한 번 더 확인해야 하는 것
통화 스크리닝은 발신자가 하는 말을 AI가 듣고 그대로 옮기는 방식이라, 발음이 불분명하거나 주변이 시끄러우면 용건이 다르게 옮겨질 수 있습니다. 화면에 뜬 내용만 보고 급하게 판단하기보다, 애매하면 직접 통화로 넘어가 다시 확인하는 편이 안전합니다. 통화 내용이 스크립트나 녹음으로 기기에 남기도 하므로, 계좌번호나 인증번호 같은 민감한 숫자는 스크리닝 화면에 그대로 노출된다는 점도 감안해 두는 편이 좋습니다.
쓰는 기기에 이 항목이 보이는지부터 설정 화면에서 확인해 보는 편이 가장 빠릅니다.
자주 묻는 질문
갤럭시는 아무 모델에서나 통화 스크리닝이 되나요?
아닙니다. 삼성 공식 서비스센터는 이 기능을 갤럭시 S26 시리즈 기준으로 안내하고 있어, 다른 모델의 지원 시점은 확인되지 않았습니다.
한국에서 쓰는 구글 픽셀도 비슷한 기능을 쓸 수 있나요?
구글 공식 고객센터에 따르면 선택 통화 기능은 자동이든 수동이든 한국이 지원 국가 목록에 없어, 한국에서 개통한 픽셀 폰에서는 지금 작동하지 않습니다.
아이폰 통화 스크리닝을 쓰려면 별도 요금이 필요한가요?
애플이 공개한 자료에는 iOS 버전 조건만 나와 있고, 별도 요금이나 구독에 대한 언급은 없습니다.
출처
전화를 받기 전에 통화 여부 선택하기, Google 고객센터, https://support.google.com/pixelphone/answer/9118387?hl=ko
iOS 및 iPadOS 기능 사용 가능 여부, Apple, https://www.apple.com/ios/feature-availability/
[삼성 스마트폰] 갤럭시 S26 시리즈, AI 어시스턴트로 통화 스크리닝 사용하는 방법, 삼성전자 서비스센터, 2026-02-26, https://www.samsungsvc.co.kr/solution/4614074
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 구매자에게는 추가 비용이 발생하지 않으며, 상품 가격에도 영향을 주지 않습니다.
