쇼핑 비교 AI를 쓰면 가전제품이나 생활용품을 살 때 이 사이트 저 사이트 옮겨 다니며 가격과 후기를 일일이 비교하는 시간이 크게 줄어듭니다. 오픈AI는 2025년 11월 24일 챗지피티에 “쇼핑 리서치”라는 기능을 내놓으면서, “좁은 원룸에 둘 조용한 무선 청소기 찾아줘”처럼 조건만 말하면 대화로 되묻고 후보를 추려 비교 가이드를 만들어 준다고 밝혔습니다. 비슷한 일을 제미나이에 맡겨도 되는지 궁금해질 만한데, 실제로 확인해 보면 두 도구가 한국에서 쓰이는 범위는 서로 다릅니다.
무료 요금제부터 되는 챗지피티, 국가가 갈리는 제미나이
오픈AI 공식 발표에 따르면 쇼핑 리서치는 로그인한 챗지피티 이용자라면 무료(Free)·Go·플러스·프로 요금제 구분 없이 모바일과 웹에서 그대로 열리고, 별도 국가 제한은 나와 있지 않습니다. 오픈AI는 연말 성수기 쇼핑을 앞두고 모든 요금제에서 사실상 무제한으로 이 기능을 쓰게 하겠다고도 밝혔습니다. 반면 제미나이 앱의 실시간 쇼핑 비교 기능은 구글 고객센터 안내에 아르헨티나, 호주, 브라질, 캐나다, 칠레, 콜롬비아, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 필리핀, 사우디아라비아, 태국, 아랍에미리트, 미국, 베트남 15개국에서만 연다고 나와 있고, 한국은 이 목록에 없습니다. 개인 구글 계정이어야 하고 18세 이상이어야 하며 활동 기록 저장이 켜져 있어야 한다는 조건도 함께 붙어 있는데, 회사·학교 계정이나 자녀 보호가 걸린 계정으로는 아예 열리지 않습니다.
그래서 한국에서 실제로 되는 건 챗지피티 쪽입니다
지금 시점에 국내 계정으로 실시간 가격·재고까지 반영해 물건을 비교하려면 챗지피티 쪽이 맞고, 결과 화면에는 참고한 판매 사이트 링크도 함께 붙어 나옵니다. 제미나이에 똑같이 물어보면 답은 해 주지만, 그 답은 앞서 말한 실시간 쇼핑 비교 기능이 아니라 일반 대화로 나오는 답이라 실제 판매 사이트의 가격이나 재고와 바로 연결돼 있지 않습니다. 국내 쇼핑몰 반영 범위도 살펴볼 부분인데, 한 매체는 쇼핑 리서치가 쿠팡·지마켓·11번가 재고까지 두루 반영한 결과를 보여줬지만, 이용자가 많은 네이버쇼핑은 연동되어 있지 않다고 전했습니다. 평소 네이버쇼핑에서 가격을 많이 비교해 온 사람이라면 이 빈틈을 감안해야 하고, 결과에 나온 후기나 평점도 여러 사이트를 종합한 값이라 특정 사이트에 올라온 실제 후기와는 다르게 나온다는 점도 염두에 두어야 합니다.
쇼핑 비교 AI 시작하는 순서와 확인해 둘 점
챗지피티에 사고 싶은 물건을 설명하면 화면에 관련 제안 버튼이 뜨는데 그걸 누르거나, 대화창의 + 메뉴에서 “쇼핑 리서치”를 직접 선택해도 됩니다. 예산, 쓰는 사람, 중요하게 보는 기능처럼 되묻는 질문에 답하면 몇 분 뒤 후보 제품과 차이점을 정리한 가이드가 나옵니다. 나온 후보 중 “관심 없음”이나 “이런 거 더 보여줘”를 눌러 취향을 계속 반영시킬 수도 있고, 챗지피티가 그동안의 대화를 기억하는 기능을 켜 두었다면 평소 관심사까지 반영해 후보를 좁혀 줍니다. 프로 요금제 이용자에게는 최근 대화 내용을 보고 챗지피티가 먼저 관련 상품을 제안하는 펄스 기능도 붙어 있습니다. 가이드에 나온 상품을 사고 싶으면 해당 판매 사이트로 이동해 결제하면 되고, 오픈AI는 참여 판매처에 한해 챗지피티 안에서 바로 결제하는 기능도 준비 중이라고 밝혔습니다. 다만 오픈AI는 이 기능 스스로도 가격이나 재고 같은 세부 정보에서 실수가 있을 수 있다고 밝혔으므로, 결과를 그대로 믿기보다 후보를 추리는 용도로 쓰고 실제 구매 전에는 판매 사이트에서 가격과 재고를 다시 확인하는 편이 안전합니다.
비교까지는 AI에게 맡기더라도 최종 가격과 재고 확인, 그리고 결제 버튼을 누르는 마지막 판단은 사람이 판매 사이트에서 직접 하는 편이 안전합니다.
자주 묻는 질문
쇼핑 리서치는 무료로 쓸 수 있나요?
오픈AI 발표에 따르면 2025년 11월 출시 당시 기준으로 무료(Free) 요금제를 포함해 Go·플러스·프로 요금제 모두에서 쓸 수 있습니다.
제미나이로는 아예 안 되나요?
실시간 가격·재고까지 연동된 전용 쇼핑 비교 기능은 한국이 빠진 15개국에서만 열립니다. 일반 채팅으로 비교를 물어볼 수는 있지만 그 답은 실시간 쇼핑 데이터와 연결된 것이 아닙니다.
가격 정보를 그대로 믿고 사도 되나요?
아니요. 오픈AI도 가격·재고 정보에 오차가 있을 수 있다고 밝혔으므로 구매 전 판매 사이트에서 다시 확인해야 합니다.
출처
- OpenAI, “Introducing shopping research in ChatGPT” (2025-11-24) — openai.com
- Google 고객센터, “Get help with your shopping in Gemini Apps” — support.google.com
- The Korea Times, “ChatGPT launches conversational shopping research tool” (2025-11-25) — koreatimes.co.kr
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